解读新规每20张床位配一名保安就能遏制“医闹”吗?

  • 来源:上海南浦妇科医院
  • 时间:02-08 18:29:32

  医闹时常会发生,2013年10月22日卫计委在网上发布了《关于加强医院安*防范系统建设指导意见》(以下简称《指导意见》),规定二级以上医院要做到每20张病床配备一名保安,以加强医院安保防范,防止恶性“医闹”。对于这一则新规引起医疗界热议,上海一些医院的保卫科负责人表示愿望很美好,可惜*果不好。
 
  现在这一新规出台对医院里的保安是一种好处还是一种难处呢?
 
  按我院专家的分析,难道每20张床位配一名保安就不会发生“医闹”了吗?
 
  虽然这一新规说明对于医疗机构的医务人员的重视,但细分析,发现并没有给医院带来太大的好处,我们可以这样理解,如果一个病区里100张床,20张病床就有1名保安,一个病区里就有5个保安,这会给来医院住院的患者感时刻处于保安的监视下,病人的不适感你可以想象。
 
  在这里我们就要谈到保安的职责是什么,在大多数人的印象中,保安就是穿一身蓝色制服,坐在门口,登记一下来往人员、维持一下秩序的角色。但是卫计委的一则新规,将医院内的保安职责放到了新的高度,也引起了上海各家医疗机构的关注。医疗机构里的保安所承担的工作比别的单位要多一些,除了负责巡查医院消防情况、维护院内交通秩序、定时巡查病房和门诊室内情况,如果发现有医患之间的冲突情况,还需要参与处理。
 
  为什么为颁布新规?
 
  卫计委介绍说,近年来以“医闹”为代表的涉医群体事件虽有所减少,但是严重扰乱医院诊疗秩序、伤害医务人员的恶性案件时有发生。所以为了考虑到医务人员的安*所以出台了新规,据统计2012年*国共发生恶性伤医案件11起,造成35人伤亡,其中死亡7人,受伤28人(其中患者及陪护人员11名、医护人员16名、保安1名),涉及北京、黑龙江等8省市,引起社会广泛关注,暴露出医院安*防范工作存在不少突出问题和薄弱环节,医院安*防范建设不能适应当前医院内部治安保卫的要求。
 
  因为这个现状,卫计委颁布《指导意见》,希望通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”,人防就是要增加保安力量,规定保安员数量应当遵循“就高不就低”原则,按照不低于在岗医务人员总数的3%或每20张病床1名保安或日均门诊量的3‰的标准配备。
 
  同时,《指导意见》也规定,要完善四个系统建设,即建立完善入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统和电子巡查系统,实现四个系统的互联互通。
 
  这个新规在一定的程度上给了医务人员打了一针镇定剂,给了一定的安*感,然真正理解的人是知道,这根本起不了任何*果,如果近距离的伤害,保安能赶过来吗?医务人员能24小时都带着保安走吗?这显然是不可能的,从保安的数量根本就是不治本的问题,当然也是想通过出台一些新规能起到一点震慑作用。
 
  据了解,目前一些大型综合性医院基本上都已经达到20张病床需要1名保安的标准了,不过这个规定理解起来容易发生歧义。
 
  这个新规在微博上转发后,也引起不少网友的纷纷讨论。主要谈的还是多配置保安是治标不治本。原因是没有从根本上解决问题,但是还有一些网友认为,新规还是起到了作用,因为在保安的帮助下,有法之人无法下一手,一定程度上还是有作用的,就像关门一样,不关门和关门还是有不同的区别的,针对两种说法其实都有一定的道理,我们并不说这个新规不好,我们是觉得如果能从根本上解决问题才是主要的。
 
  目前,不少医院都通过了国际医疗管理体系JCI的审核,还有不少医院在参与这个体系的审批,其中重要的一条就是医院要建设入侵警报系统,即当医护人员受到侵害时,只要按一个紧急按钮,就可以向保安部门发出示警。
 
  可以说在工作期间是很有用的,但是往往“医闹”是在你不注意时发生的,你根本没有反映的机会,等你想按的时候,已经晚了。而且保安不是警察,没有行政执法权,发生意外情况时,只能做到尽量保护医院的财产以及医护人员不要受到伤害。大家都是血肉之躯,大部分情况下,就是挡一下。
 
  看到新规出台,其实也是给医务人员给了一定的保护,这里也要感谢,但我们还希望出台更好的更有*的方案。上海南浦妇科医院也会积优响应的号召,将好的政策执行到底。